服务品质
公司拥有多年操作经验的项目管理团队,从人员、跟踪、运行、理赔等全方面为客户提供专项运输服务
1.提供专职大客户服务专员
根据发件规模的大小,为项目配置人数不等的专业服务专员。您可以通过电话、邮件、QQ、微信等各种方式及时找到您的专属客服人员,为您及时排忧解难

3.项目运行报表
为客户定期(日报表或者周报表)上报项目统计报表,让您对项目的运行状况(发件量、费用等)一目了然;遵循PDCA工作方法,除根据实际需求设计KPI并达成外,积极与客户沟通,定期制作服务质量报表与报告,不断改进与提升
2.及时提供快件跟踪表
每天会为客户上报异常件报表、已发快件签收报表,让您能够及时获取异常快件信息,进行后续处理
4.理赔更及时
基于合同条款的基础上,对于调查确认为我方过失造成的货物破损、遗失,项目客服专员会为您第一时间进行理赔

综合口岸物流

在建设、提升、整合、打造各口岸公司的关务、进出口、集疏三大功能齐全完备的基础上,统一梳理深化网点优势,整合资源,优化配置,形成口岸强大的关务体系、货物进出口体系和货物集疏运体系,实现综合化、整体化的一站式服务平台。

国际全程物流

根据买卖双方约定的国际贸易条款和运输条款,受委托方委托,由起运地指定地点接货起,通过多种运输方式和运输服务,将货物运抵目的地或第三方指定地点交货的国际多式联运或门到门运输服务解决方案。

国际行业物流

把专业化的物流和行业物流特点紧密结合起来,形成差异化的产品,为行业客户提供整体物流供应链的解决方案。

国际工程物流

是围绕工程建设、进行特定的方案设计、以项目管理的方式运作,在一定的时间节点完成的国内外工程项目物流。涵盖工程项目所需的设备采购、包装、海陆空的空间位移,安装就位的全过程,为其提供全过程的专业技术服务。

现代仓储物流

以满足供应链上下游的需求为目的,在特定的有形或无形的场所、运用现代技术对物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息进行有效的计划、执行和控制的物流活动